Condciones generales de venta en línea

Estas condiciones se concluyen, entre, por una parte la sociedad Tu Cerveza Casera S.L. Carrio Park 20a, 03710 Calpe y, por otra parte, las personas que desean efectuar una compra mediante el Website Internet http://www.tupropiacerza.es de ahora en adelante denominadas "el usuario". La expedición de los pedidos se efectuará en la Península, Baleares y archipiélago Canario. Las partes acuerdan que sus relaciones serán reguladas exclusivamente por el presente contrato. Si una condición viniera a faltar, se la consideraría regulada por los usos y costumbres en vigor en el sector de la venta a distancia según las normas del código profesional de la Asociación de Venta a Distancia.

1. Objecto

Las presentes condiciones tienen por objeto definir las modalidades de venta entre Tu Cerveza Casera S.L. y el usuario, del pedido a los servicios, pasando por el pago y la entrega. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.

2. Pedido

El usuario puede pasar su pedido a partir de las fichas de producto presentadas en el Website. Para pasar su pedido el usuario deberá facilitar cierto tipo de Informaciones:
Proporcionando su número de cliente, en caso de que ya sea cliente, que le es estrictamente personal.
Completando enteramente los espacios en blanco de la orden de pedido en línea sin espacios y sin puntos.
En caso de ser un nuevo cliente, el número de cliente le será transmitido por los servicios de tras el primer pedido.
El hecho para el usuario de pasar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
Todo conflicto sobre este último punto se resolverá con la posibilidad de un posible cambio y de la aplicación de las garantías abajo mencionadas.
La sociedad Tu Cerveza Casera S.L. tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. A falta de disponibilidad del producto Tu Cerveza Casera S.L.se compromete a informar cuanto antes al usuario.

3. Entrega

La entrega de los pedidos se efectuará en la dirección indicada por el usuario al hacer el pedido.
Entrega a domicilio : en caso de ausencia, Tu Cerveza Casera S.L. remitirá un aviso con un número de teléfono para concertar la entrega con el transportista privado o con correos.
Entrega en Correos: en este caso, un aviso advertirá al usuario de la llegada del paquete en un plazo aproximado de dos semanas. El plazo máximo de almacenaje en la oficina de Correos es de 15 días. Transcurrido este plazo el paquete será devuelto a las oficinas Tu Cerveza Casera S.L.
Los paquetes no pueden entregarse fuera del territorio nacional. Tu Cerveza Casera S.L. se compromete a entregar los artículos encargados con la mayor brevedad posible. Los plazos medios observados para la entrega de los artículos disponibles son aproximadamente de 1 semanas.

4. Pago

Tu Cerveza Casera S.L. propone al usuario varias modalidades de pago:
-Con tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, 4B y Tarjeta 6000) sobre Paypal
-Contra-reembolso: pago en efectivo al recibir el paquete. Tiene un sobre-coste de 2,95€
-Transferencia bancaria

El usuario deberá añadir al importe de su pedido una suma global correspondiente a los gastos de tratamiento del pedido. Estos gastos adicionales se componen de unos gastos fijos de 7,30€ en concepto de participación en los gastos de embalaje y de envío, de unos gastos opcionales de 2,95 € en caso de escoger la forma de pago de contra-reembolso.
El adeudo en cuenta del usuario se efectuará al expedir los artículos disponibles.
En caso de productos agotados, el adeudo en cuenta del usuario se limitará a los productos efectivamente enviados.


5. Precios

Todos los precios incluyen el IVA y son precios netos para la venta en Canarias, Ceuta y Melilla aplicándose sobre los mismos, los correspondientes impuestos indirectos que resulten de aplicación. Los precios deben entenderse en euros. Tienen en cuenta el IVA aplicable al día del pedido. Cualquier modificación en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos. Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra.

6. Garantia

Cualquier artículo puede ser intercambiado o reembolsado excepto los productos que llevan una mención contraria. Los gastos de transporte originados por el intercambio o por la devolución por insatisfacción por parte del cliente correrán a cargo del usuario. Si el cambio o la devolución se debiera a un error por parte de los servicios de Tu Cerveza Casera S.L., Tu Cerveza Casera S.L. reembolsaría los gastos de porte pagados. El comprador dispondrá de 15 días desde el día de la entrega del paquete para desistir del contrato sin penalización alguna y sin indicación de los motivos. Si el importe del nuevo pedido es superior al importe de los artículos que devuelve, el usuario tendrá que abonar la diferencia.
En caso contrario, si el importe del nuevo pedido es inferior al importe inicial, y si el usuario ha pagado en efectivo o con tarjeta bancaria, Tu Cerveza Casera S.L. reembolsará la diferencia mediante un cheque o transferencia bancaria.
En caso de una solicitud de reembolso de un artículo acordado gratuitamente, con precio reducido o debido a una oferta especial Tu Cerveza Casera S.L. reembolsará parte de su valor comercial y no su totalidad.
Tu Cerveza Casera S.L. no acepta las devoluciones enviadas a portes debidos o contra-reembolso. En todos los casos, toda solicitud de cambio o de devolución tendrá que efectuarse por Correos a la dirección: Tu Cerveza Casera S.L. Carrio Park 20a, 03710 Calpe, rellenando el cupón de devolución adjunto a los paquetes, sin olvidar indicar las referencias de los artículos devueltos y las razones de la devolución.
Se someten todos los artículos a una garantía contractual, la cual no impide la garantía legal. Si una vez realizado el pedido mediante Internet, el cliente decide resolver el contrato, será suficiente con que se identifique de manera clara con su nombre completo, nº de cliente, fecha en la que ha efectuado su compra e importe de la misma mediante un e-mail, a la siguiente dirección de correo electrónico info@tupropiacerveza.es o una llamada telefónica a 965833671

7. Firma y Prueba

Para todas las etapas de acceso al Website, del proceso de pedido, a la entrega o a los servicios posteriores, la sociedad Tu Cerveza Casera S.L. sólo tiene una obligación de medio.
La sociedad Tu Cerveza Casera S.L. excluye toda garantía y cualquier responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor por la jurisprudencia.

8. Responsabilidad

Para todas las etapas de acceso al Website, del proceso de pedido, a la entrega o a los servicios posteriores, la sociedad Tu Cerveza Casera S.L. sólo tiene una obligación de medio.
La sociedad Tu Cerveza Casera S.L. excluye toda garantía y cualquier responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor por la jurisprudencia.

9. Trataminento de Datos Personal

En Tu Cerveza Casera S.L.estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos aportados por nuestros clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación de los datos o accesos no autorizados.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 15/1.999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que todos los datos que nos proporciones a través de la orden de pedido, la solicitud de catálogo y/o la suscripción a las newsletters de Tupropiacerveza, serán incorporados en una base de datos propiedad de Tu Cerveza Casera S.L., con la finalidad de poder gestionar la solicitud o los pedidos y su cobro y, asimismo para remitirte información sobre productos y servicios comercializados por Tu Cerveza Casera S.L. así como para el envío de promociones comerciales de otras empresas relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, seguros, financiero, ocio, formación, gran consumo, automoción, energía, agua y ONG’s.
Tu consentimiento para recibir información sobre productos comercializados por Tu Cerveza Casera S.L. u otras empresas cuidadosamente seleccionadas por tupropiacerveza se entenderá prestado de forma manifiesta e inequívoca mediante la comunicación de tus datos a Tu Cerveza Casera S.L.. Estos envíos publicitarios podrán realizarse por cualquier medio, incluyendo sistemas de llamada automáticas a través de servicios de telecomunicaciones sin intervención humana: mensajes SMS, MMS y correo electrónico. Te informamos que los datos que nos facilites no serán cedidos en ningún caso a las empresas anunciantes.
Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en los formularios y cupones que encontrarás en esta web. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, Tu Cerveza Casera S.L. podrá, dependiendo del caso, no cursar tu pedido.
En cualquier momento podrás ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, manifestar tu deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ello, puedes:
O bien enviar una comunicación escrita a Tu Cerveza Casera S.L., Carrio Park 20a, 03710 Calpe adjuntando una fotocopia de tu DNI o bien enviar un mensaje a lopd@tupropiacerveza.es con el asunto LOPD y indicando en el mensaje tu nombre/apellidos y número de cliente junto con la(s) frase(s) NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE Tu Cerveza Casera S.L.y/o NO QUIERO RECIBIR PUBLICIDAD DE OTRAS EMPRESAS.

10. Propiedad Intelectual

Todos los elementos del Website www.tupropiacerveza.es, que sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por el derecho de autor, de marcas o de patentes. Todos estos elementos son de propiedad exclusiva de la sociedad Tu Cerveza Casera S.L. El usuario que dispone de un Website Internet y que desea colocar, para su uso personal, un vínculo que envíe directamente al Website www.tupropiacerveza.es, tiene que pedir obligatoriamente la autorización a la sociedad Tu Cerveza Casera S.L. En este último caso no se tratará de un convenio implícito de afiliación. En cambio, todo vínculo reenviando al Website www.tupropiacerveza.es y utilizando la técnica del framing o del in -Line linking está formalmente prohibido. En todo caso, cualquier vínculo, incluso tácitamente autorizado, será retirado bajo previa petición de la sociedad Tu Cerveza Casera S.L.

11. Acuerdo Total

Las presentes condiciones de Venta constituyen el acuerdo total entre las partes referentes. En el supuesto de que una de las cláusulas del presente contrato fuera nula de pleno derecho, por un cambio de legislación, de normativa o por una sentencia de justicia, esto no afectaría al resto de los artículos del presente contrato.

12. Duración

Las presentes condiciones se aplican durante toda la duración de puesta en línea de los servicios ofrecidos por la sociedad Tu Cerveza Casera S.L.

13. Prueba

Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de sociedad Tu Cerveza Casera S.L. y de sus socios en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como una prueba de las comunicaciones, de los pedidos y pagos producidos entre las partes.

14. Ley aplicable y competencía

Las condiciones presentes se regirán por la ley española. Para la resolución de cualquier duda, discrepancia o divergencia que pudiera suscitarse en el cumplimiento e interpretación del presente Contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad correspondiente.


Tu Cerveza Casera S.L. · Carrio Park 20a · 03710 Calpe
info@tupropiacerveza.es